その他水回り | 水回りリフォームなら大阪府、大阪市の株式会社トーシン | お客様の声

親切にして頂きトーシンさんにお願いして本当に良かったです。

お世話になりありがとうございました。

漏水調査と配管の修理のご依頼をいただいたお客様のお声です。

GW明けですが、さっそくお客様より嬉しい言葉いただきました！😊
こういう気遣いしていただけると嬉しい気持ちとより気合いが入りますね😆！

みなさまいつもありがとうございます！！
日々頑張ります！！

古くなったポンプを交換してもらおうとご依頼させていただきました。
担当者さんが今ならポンプを使わなくても水を上まで送ることが出来ると
教えていただき、ポンプの交換ではなく
給水管の直圧工事という工事を施工してもらう事になりました。

長期的に見れば直圧工事をしておく方がランニングコスト的にも
お得になっていくを言う説明もしていただけました。
自分たちの利益だけでなく私たちの利益も考えた上での
ご提案をしてくれる業者さんだと思います。

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【大阪市天王寺区 戸建て住宅の給水配管直圧工事】

トーシンさんとの出会いは洗面所をリフォームしたくて
HPを見て回っている時でした。
施工事例もたくさん掲載されていて完成後のイメージが湧きやすかったです。

知り合いの不動産屋さんに業者さんを紹介してもらったら
紹介されたのがトーシンさんで驚きました。

打ち合わせを実施している時に私が言った些細な質問でも
ちゃんと調べて回答をいただけたので
「あ！親身になってくれる業者さんだ」と思えました。

いい加減な業者だったりしたら聞き流すような内容の質問でしたから。

打ち合わせ時に追加でキッチンの蛇口も替えたいと言ったら
洗面所のリフォームと同時に施工できるように予定を組んでいただけて
とても助かりました。
仕事を何度も休めない人にはうれしい対応だと思います。

アドバイスもしっかりいただけて
完成後の仕上がりも大満足です！

末永く良いお付き合いをしていきたい業者さんです。
よろしくお願いします。

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【大阪市中央区 分譲マンションの洗面化粧台取替リフォーム工事】

【大阪市中央区 分譲マンションのキッチン用蛇口取替リフォーム工事 LIXILタッチレス水栓】

給湯器から水漏れしてきたので
昔、取り付けをしてもらったトーシンさんに連絡させてもらいました。

ただの水漏れだと思い使い続けていましたが
下見に来てくれた時に
「これは内部からの水漏れなので使用するのは危険」
「危険なので給水とガス栓を安全の為に閉栓していきます」
と言われて【なぜ危険なのか】について説明の上
対応していただけました。

なぜ危険なのかを知らなければそのまま使い続けていたと思います。

交換も私たちが選んだ商品が入荷後に交換していただけて
すぐに普段通りの生活に戻ることが出来ました。

また何かあった時はお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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【大阪市阿倍野区 戸建て住宅の給湯器取替リフォーム工事 ノーリツ20号給湯器取替施工事例】

使っていた給湯器が突然変な音がするようになって
トーシンさんのチラシが手元にあったのですぐに電話させてもらいました。

電話をして、その日のうちに確認に来てくれて
状況を説明していただけました。

安全の為に電源をオフにして使わない方がいいという事で
新しい物に交換する事にしました。

ただ、トーシンさんが悪いわけではないんですが
在庫が無くて入荷が出来ずに、
交換まで数日かかってしまった事だけが少しマイナス点でした。

それ以外は満足のいく対応だったので知人にも安心して紹介できる業者さんでした。

ありがとうございました。

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【大阪市東住吉区 分譲マンションの給湯器 (湯沸し器) 取替リフォーム工事】

中古の分譲マンションを購入して入居前に部屋の洗浄作業を不動産屋さんの紹介で
依頼したのがトーシンさんでした。

落ちないだろうと思っていた汚れも綺麗に落としていただき
とてもうれしく思います。

作業完了時に私たちが確認に行ったときに
ほんの僅かな汚れを指摘した時も素早く対応して解決していただけました。

私は業者さんなどの良し悪しは【問題発生時やクレームの対応時】に出ると思っているので
その点ではトーシンさんは良い業者だと思いました。
どれだけ気を付けていても問題は発生するものですが
その対応の早さが素晴らしいものでした。

今回の件でトーシンさんを信頼の出来る業者だと思ったので
友人がリフォームする際は是非紹介したいと思います。

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【大阪市天王寺区 分譲マンションの洗浄作業】

相見積もりを複数社から取っていた中の一社がトーシンさんでした。

他社と大きく金額に差があった訳ではないのですが
他社が教えてくれなかったことなど私たちに不利益になるような事を
私たちの事を思って助言していただけて
【客の利益も考えてくれてる会社さんだ！】と思い
トーシンさんに決めさせていただきました。
もう一つの決め手はやっぱりアフターサービスが充実している所でした。

工事も丁寧に作業をしていただけてトーシンさんにお願いして本当に良かったと思います。

どうもありがとうございました。

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【大阪市東住吉区 戸建て住宅の給湯器 (湯沸し器) 取替リフォーム工事】

いつもご依頼させていただいてますが
親切で丁寧な説明と迅速な対応ありがとうございます。

依頼をするとすぐに下見に来てくれて、素早く対応していただけます。
オーナーである私だけでなく、入居されている入居者さんにも
親切丁寧に対応と説明もしていただけて
入居者さんの不安も取り除いてくれました。

これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

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【大阪市東住吉区 賃貸マンションの給湯器 (湯沸し器) 取替リフォーム工事】