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サービスを利用したお客様の感想を紹介
実際にサービスをご利用いただいたお客様からの率直な感想と体験談を紹介しています。リフォームを通じて、お客様がどのような変化を感じ、どのような満足を得られたのかを具体的なエピソードとして掲載しています。リフォーム前のお悩み、施工プロセスでの印象、完成後の感想などが含まれており、これからリフォームを検討される方々にとって有益な情報源となっています。
トーシンさんにお願いして本当に良かったです。
大阪市生野区 Ｏ様のお声
仕事始めの日から早速ご対応いただきありがとうございます。
写真確認させていただきました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
トーシンさんにお願いして本当に良かったです。
工事していただいた皆様にもよろしくお伝えください。
ＬＩＸＩＬのリシェルにしてよかった
先日、過去に施工させていただいたお客様の所に伺うタイミングがあり、施工した後の状況を伺う事が出来ました。
大阪市住吉区 Ｔ様のお声
２０２４年の夏に施工していただいたＬＩＸＩＬのシステムキッチン【リシェル】を約一年ほど使っていました。
使っていて感じたことはセラミックトップのキッチンはすごいと言う事です。
何がすごいかというと
①汚れが落としやすい。
調理後に清掃をすればすぐ汚れが落ちるのは他のシステムキッチンでも落ちるんですが
汚れが落ちにくい油汚れなんかもキッチンペーパーを水で濡らして拭けば簡単に取れました。
他のシステムキッチンなら洗剤を使わなければ油汚れを引き延ばす事になったりしていました。
②フライパンの様な硬く重い調理器具が擦れてもキズ付かない。
ワークトップの上に置いたフライパンを移動させた時にうっかりワークトップを擦ってしまう事があっても
キズ付くことはありませんでした。
さすがに叩きつけたりすれば傷つくだろうけど、そんなことが起こらないように気を付けていれば
問題ないので気にはならないです。
リシェルにしようかお悩みの方がいるならオススメしたいぐらい良いキッチンです。
私にオススメしてくれたトーシンさんに感謝しています。
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補助金も使えてよかったです。
大阪市天王寺区 Ｏ様のお声
浴室が古くなり、高齢の母がいる為に入り口の段差が少なく床で滑りにくいお風呂にしようと
知人にトーシンさんを紹介されてご相談させていただきました。
何度も打ち合わせに来てくれて、商品やリフォームに関する質問などに
納得のいくまでお付き合いしていただいたおかげで
とても良いリフォームが出来たと思います。
家族にも使いやすいお風呂にして頂きありがとうございました。
長生き出来そうです！
大阪市中央区 N様のお声
なんとか洗面台下の収納も整え、現状の鏡をそのまま利用してほしいという無理なお願いも聞いてくださり、
鏡や壁際の隙間も埋めて、快適な洗面台になっております。
毎朝毎晩、古い低い洗面台での洗顔で腰が痛かったのが
大変楽になりました。
トーシンさんに巡り合えて良かったです。
また、水回り関連でお願いする時は、
宜しくお願いします。
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豊富な知識に惚れ惚れしました。
大阪市阿倍野区 E様のお声
長年使っていて壊れる前にそろそろ新しい給湯器に交換したいと考えていたので
トーシンさんにご依頼させていただきました。
普通の給湯器にしようかと考えていたのですが、エコジョーズの方がトータルで考えればお得になると言う事を
ご説明いただいて納得できたとのトーシンさんのオススメするエコジョーズタイプの給湯器に交換してもらいました。
『どのようにすればお客さんにお得になるか』などお客さんのタメになる事を考えてくれる良い業者さんだと思います。
ありがとうございました。
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大阪市阿倍野区 戸建て住宅の給湯器取替リフォーム工事 ｅｃｏジョーズ
中古で分譲マンションを購入してフルリフォームをお願いさせていただきました。
大阪市天王寺区 T様のお声
新築マンションか中古マンションか悩んでいる時にトーシンさんのＨＰの見て
『中古マンションを買ってリフォームして住むのも良いな』と思い中古マンションを購入する決断をさせていただきました。
購入前のマンションにリフォームに必要な金額を出す為に下見に来てもらったりと少し無茶なお願いをしたりしましたが
可能な限り要望を聞いていただいてありがとうございました。
トーシンさんにお願いしてよかったと思えるので、次にリフォームをする時もトーシンさんにお願いしたいです。
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①大阪市天王寺区 分譲マンションのフルリフォーム工事 中古物件をリフォームします
②大阪市天王寺区 分譲マンションのフルリフォーム工事 解体工事が完了しました
③大阪市天王寺区 分譲マンション リノベーション工事完了しました
一家ですっかりファンになりました。
築80年の家で水回りがあちこち不調になりましたが、これまでの工務店では対応が難しく。
大阪市の指定業者さんのリストからあちこちを検索して、こちらにお電話してみました。
・お電話口でも、的確に・親切に相談に乗っていただきました。
・事前に技術担当の方が見積もりに来てくださり、豊富な知見から、家に合った提案をしていただきました。
・4箇所の修理で、半日の見込みと伺いましたが、驚くほど速く・お見積り通りに対応いただきました。
素晴らしい技術とサービスに、一家ですっかりファンになりました。 またご相談させてください。
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親切にして頂きトーシンさんにお願いして本当に良かったです。
大阪市天王寺区 Y様のお声
親切にして頂きトーシンさんにお願いして本当に良かったです。
お世話になりありがとうございました。
漏水調査と配管の修理のご依頼をいただいたお客様のお声です。
GW明けですが、さっそくお客様より嬉しい言葉いただきました！😊
こういう気遣いしていただけると嬉しい気持ちとより気合いが入りますね😆！
みなさまいつもありがとうございます！！
日々頑張ります！！
素晴らしい新空間に大満足で、とっても喜んでおります。
先日はありがとうございました。
キレイなキレイなトイレ。
素晴らしい新空間に大満足で、とっても喜んでおります。
いろいろ親身に話を聞いていただきありがとうございました。
すごく使い心地のいいトイレになりました。
ほんとうに感謝しております。
悩み事も解決していただきありがとうございました。
またお願いすることがありましたらよろしくお願いします。
確かな提案力とお客様を大事にする心遣いが良かったです。
大阪市東住吉区在住のT様の声
キッチンを新しくしたいと思い、リフォーム業者さんを
探している時に同じマンションの別の住人さんのお部屋をリフォーム工事を
施工されていたトーシンさんにお声を掛けさせていただいたのが出会いでした。
別の日に打ち合わせの日を取っていただき
非常に漠然とした「明るい雰囲気のキッチンにしたい」という要望を
具体的にイメージしやすくなるように
ショールームにも同行しますので行ってみませんかとご提案いただき
ショールームで見て気になった商品を現地で打ち合わせが出来たので
とてもよかったです。
他社さんでは「ショールームを見に行かれてはどうですか？」と提案するだけで
同行してくれるところはありませんでした。
ショールームなんて今まで行ったことも無いような所に一人で行くのは不安に感じていたので
それを汲み取って同行しますとご提案してくれたのだと思い
お客様に対する心遣いが感じられました。
ご提案していただいた商品の中にすごく気に入るものがあり
ショールームで実物も確認出来て即決してしまいました。
施工していただき、完成後を見て
キッチンだけでなく、私の心も明るくなったように感じます。
キレイなキッチンが嬉しくて、時間があれば
掃除するようになってしまいました。
トーシンさん、良いリフォームをありがとうございました。
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下をクリックで施工事例を確認できます。
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【大阪市東住吉区 分譲マンションのキッチンリフォーム工事 TOTO CRASSO】
素早い対応で大満足です。
大阪市天王寺区在住のY様の声
長年使用していた台所の湯沸し器が動かなくなり
知人の紹介でトーシンさんに問い合わせをさせていただき
ご依頼させていただきました。
問い合わせから工事完了まで対応が早くて
交換後の商品の説明もとても丁寧でした。
給湯器が品薄状態だと聞いていたので
不安だったのですぐに対応していただけて
とても助かりました。
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【大阪市天王寺区 戸建て住宅の小型湯沸し器取替リフォーム工事 ノーリツ 元止め式】
お客様を大事にしている業者さんだと思います。
大阪市天王寺区在住のK様の声
古くなったポンプを交換してもらおうとご依頼させていただきました。
担当者さんが今ならポンプを使わなくても水を上まで送ることが出来ると
教えていただき、ポンプの交換ではなく
給水管の直圧工事という工事を施工してもらう事になりました。
長期的に見れば直圧工事をしておく方がランニングコスト的にも
お得になっていくを言う説明もしていただけました。
自分たちの利益だけでなく私たちの利益も考えた上での
ご提案をしてくれる業者さんだと思います。
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【大阪市天王寺区 戸建て住宅の給水配管直圧工事】
信頼できる業者さんだと思いました。
大阪市中央区在住のK様の声
トーシンさんとの出会いは洗面所をリフォームしたくて
HPを見て回っている時でした。
施工事例もたくさん掲載されていて完成後のイメージが湧きやすかったです。
知り合いの不動産屋さんに業者さんを紹介してもらったら
紹介されたのがトーシンさんで驚きました。
打ち合わせを実施している時に私が言った些細な質問でも
ちゃんと調べて回答をいただけたので
「あ！親身になってくれる業者さんだ」と思えました。
いい加減な業者だったりしたら聞き流すような内容の質問でしたから。
打ち合わせ時に追加でキッチンの蛇口も替えたいと言ったら
洗面所のリフォームと同時に施工できるように予定を組んでいただけて
とても助かりました。
仕事を何度も休めない人にはうれしい対応だと思います。
アドバイスもしっかりいただけて
完成後の仕上がりも大満足です！
末永く良いお付き合いをしていきたい業者さんです。
よろしくお願いします。
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【大阪市中央区 分譲マンションの洗面化粧台取替リフォーム工事】
ありがとうございました。
大阪市阿倍野区在住のT様の声
給湯器から水漏れしてきたので
昔、取り付けをしてもらったトーシンさんに連絡させてもらいました。
ただの水漏れだと思い使い続けていましたが
下見に来てくれた時に
「これは内部からの水漏れなので使用するのは危険」
「危険なので給水とガス栓を安全の為に閉栓していきます」
と言われて【なぜ危険なのか】について説明の上
対応していただけました。
なぜ危険なのかを知らなければそのまま使い続けていたと思います。
交換も私たちが選んだ商品が入荷後に交換していただけて
すぐに普段通りの生活に戻ることが出来ました。
また何かあった時はお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
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【大阪市阿倍野区 戸建て住宅の給湯器取替リフォーム工事 ノーリツ20号給湯器取替施工事例】
私たちの希望をかなえてくれました！
大阪市東住吉区在住のN様の声
浴室をリフォームしたくてトーシンさんに連絡を取りました。
問い合わせから下見に来てくれるまでが早くて助かりました。
下見と打ち合わせを担当していただけた方は若い人だったんで
少し不安だったんですが、とても親身になってくれる方でした。
私たちは浴室をユニットバスに変えるつもりでいたのですが
我が家のお風呂のサイズでは設置できるユニットバスのサイズがないという事でした。
浴室の壁を壊せば可能という事でしたがそこまでしたくないから
我慢するしかないかと思っていた時に担当者さんが
「在来風呂の床や壁が冷たいのが嫌なんです」と私たちが
冗談っぽく言ったことを覚えていてくださり
【パネル工法】という物があるという事を教えていただきました。
説明を受けてそれで私たちの希望は叶うという事が分かり
【パネル工法】でお願いしました。
出来上がりも早くて、仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。
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【大阪市東住吉区 戸建て住宅の浴室リフォーム工事 パネル工法 器具類取替施工事例】
