今回は大阪市阿倍野区のマンションで給湯器（湯沸かし器）取替工事です。

給湯器の取替は普段と変わらず取替が出来ました。

現場に到着し、給湯器の取替工事をおこない
取替工事が完了してから、試運転をおこなうと…

何故か電源を入れてもすぐに電源が落ちる。
電源が落ちなくても【自動】を使うと電源が落ちる

給湯器の蓋を開けて基盤を目視でチェック
それでも特に異常は見当たらない…
考えられる所はすべてチェックするも異常は見当たらない

こんな事は初めてでした。
私たちではわからないレベルの
【製品の初期不良】では？と思い、メーカーのサポートを呼び
対応してもらう事にしました。

その旨を、家主様と入居者様にお伝えし、現場を離れました。

数時間後、メーカーのサポートから連絡が入り、
原因が分かったとの事。

そしてその原因は

【コンセントの電圧が安定していない】

という事でした。

メーカーのサポートから入居者様に話をしてもらい

家主様には私たちからお話をさせてもらい

後日、電気工事業者にチェックしてもらうという事に

今回は今まで体験したことのないトラブルを

体験した現場でした。

 

後日電気屋さんが訪問し、分電盤の取替を行ったところ、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　無事に電圧も安定したとの事でした。

 

【ビフォー】

【アフター】