小ネタ

こんにちは。

地域に密着した水まわりのプロ【株式会社トーシン】のブログ担当の蔵本です。

 

給湯器を使っていたらお湯の温度を表示するところに普段は見かけない数字が表示された・・・

その表示された数字が【８８】や【８８８】なら故障ではありません。

これはどこのメーカーの給湯器でも共通しているエラーコードで

『そろそろ１０年使用しているので点検をしてください』

メンテナンスをオススメする表示です。

有償ではありますがメーカーメンテナンスを受ければ解除してもらえます。

インターネットで検索すれば解除のやり方を教えている動画や記事が出てきますが

あのやり方でやると一時的には解除できますが

解除してから約一年後にもう一度に同じエラー表示が出ます。

そしてそのエラーはメーカーメンテナンスを受けないと消えません

メーカーから来るメンテナンススタッフに

正規の解除方法で解除してもらうしか方法はありません。

ノーリツ製ならノーリツ、リンナイ製ならリンナイ

ご使用している給湯器のメーカーにご連絡をオススメします。

ノーリツコンタクトセンターの電話番号は「0120-911-026」

リンナイサポートの電話番号は

固定電話から「0120-054321」

携帯電話から（通話料有料）「0570-550258」

こちらにお電話する事をオススメします。

最近では『点検詐欺』と呼ばれる点検と称して

部品を無断で交換してから費用を請求したり、強盗にあったりするなど

犯罪行為のキッカケになったりすることもあるそうです。

弊社では、お客様から点検依頼をいただいて点検しても、不具合が見つかり

部品を交換する場合でも『交換する理由と費用』を

ご説明の上で、了承をいただいてから交換します。

【８８】や【８８８】の２度目のエラーで解除が出来ない場合は

使用年数が１０年を超えているので給湯器とリモコンを

新しい給湯器とリモコンに交換する丁度いいタイミングとして交換するのもいいと思います。